Reglas de la tienda

1. Definiciones

1.1 Regulaciones: estas Regulaciones, que especifican las reglas para celebrar contratos de venta a distancia a través de la Tienda en línea, las reglas para la ejecución de estos contratos, los derechos y obligaciones de las partes del Acuerdo de Venta a Distancia y las reglas para los procedimientos de queja. En cuanto a los servicios prestados por vía electrónica, el Reglamento es el reglamento a que se refiere el art. 8 de la Ley de prestación de servicios electrónicos.

1.2 Cliente - una persona física con plena capacidad jurídica, una persona jurídica o una unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que la ley otorga capacidad jurídica, que concluye un Contrato de Venta a Distancia con el Vendedor.

1.3 Consumidor: un consumidor en el sentido del art. 22 1 del Código Civil. Según la definición legal: un consumidor es una persona física que realiza una transacción legal con un empresario no directamente relacionada con su actividad comercial o profesional.

1.4 Una persona física que gestiona una empresa unipersonal que realiza una compra de carácter no profesional: una persona física que celebra un Contrato de venta a distancia directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando el contenido de este contrato demuestra que no tiene carácter profesional para esta persona, derivada en particular del objeto del ejercicio de su actividad empresarial, puesta a disposición sobre la base de las disposiciones sobre el Registro Central y la Información de la Actividad Económica, cuya ley otorga el derecho a: desistir del contrato en el términos otorgados a los Consumidores, para aplicar las disposiciones sobre las cláusulas prohibidas utilizadas en las plantillas de contrato y sobre la responsabilidad por la garantía por defectos del artículo vendido.

1.5 Vendedor - IQ BMS Martin Mazurek, tel. +48721295380, biuro@control4u.pl, NIP 5262899122, REGON 243403155.

1.6 Dirección del asiento del vendedor - ul. Opieszyn 2/16, 62-300 de septiembre.

1.7 Tienda en línea: un sitio web administrado por el Vendedor, disponible en las siguientes direcciones de correo electrónico: www.control4u.pl a través del cual el Cliente puede obtener información sobre los Bienes y su disponibilidad, así como comprar los Bienes u ordenar el suministro de un servicio.

1.8 Contrato de venta a distancia: un contrato para la venta de bienes / prestación de servicios / entrega de contenido digital (si corresponde), celebrado a través de la tienda en línea.

1.9 Bienes: un artículo móvil que el Cliente puede comprar en la Tienda en línea.

1.10 Política de privacidad y cookies de la Tienda en línea: un documento que establece reglas detalladas para el procesamiento de datos personales y el uso de cookies. La política de privacidad y cookies se encuentra en el Anexo 3 del Reglamento y está disponible en https://www.control4u.pl/pl/privacy-and-cookie-notice.html.

1.11 Medio duradero: significa un material o herramienta que permite al Cliente o al Vendedor almacenar información dirigida personalmente a él, de manera que permita el acceso a la información en el futuro durante un período adecuado a los fines para los que se utiliza esta información y que permite la información almacenada se restaurará sin cambios, en particular el correo electrónico.

1.12 Formulario de pedido electrónico: procedimiento de pedido electrónico que el Vendedor pone a disposición del Comprador.

1.13 Formulario de devolución electrónica: un procedimiento electrónico para realizar devoluciones proporcionado por el Vendedor al Comprador; disponible en https://www.control4u.pl/returns-open.php.

1.14 Formulario de queja electrónico: un procedimiento de queja electrónico proporcionado por el Vendedor al Comprador; disponible en https://www.control4u.pl/rma-open.php.

1.15 Envío del pedido: confirmación del pedido haciendo clic en el botón "Pedido con obligación de pago" por parte del Cliente, tratado como la presentación por parte del Cliente de una declaración vinculante de voluntad para celebrar un Acuerdo de venta a distancia con el Vendedor.

1.16 Cuenta: un conjunto de datos almacenados en la Tienda en línea y en el sistema de TIC del Vendedor con respecto a un Cliente determinado y los pedidos realizados por él y los Acuerdos de venta a distancia concluidos, con cuyo uso el Cliente puede realizar pedidos y, a su debido tiempo, cancelar o editar y concluir acuerdos de venta a distancia.

1.17 Evaluación del servicio de pedido y Evaluación de productos individuales: declaraciones subjetivas y calificaciones otorgadas por el Cliente en forma de estrellas del 1 al 5 para la Tienda en línea después de que se haya completado el Pedido.

2. Disposiciones generales

2.1 Tipos y alcance de los servicios prestados electrónicamente:

2.1.1 celebración de acuerdos de venta en línea: para los productos vendidos en la tienda en línea,

2.1.2 las reglas para registrarse y usar la Cuenta como parte de la Tienda en línea,

2.1.3 agregar opiniones, comentarios y calificaciones: el cliente puede agregar una opinión o comentario a su pedido,

2.1.4 envío de correos electrónicos en los que el Vendedor confirma la recepción del pedido, posible recepción de pago, aceptación de la orden de ejecución.

2.2 Uso dee de la Tienda Online es posible siempre que el sistema informático utilizado por el Cliente cumpla los siguientes requisitos técnicos mínimos:

2.2.1 navegadores web, es decir, Firefox, Chrome, Internet Explorer en la versión actual,

2.2.2 cualquier programa de ver archivos PDF.

2.3 El contenido publicado en el sitio web de la Tienda en línea, incluidas las descripciones de los Productos y los precios, constituye una invitación a celebrar un contrato en el sentido del art. 71 del Código Civil. Son vinculantes, a los efectos de la celebración de un contrato específico, solo cuando el Cliente envía el pedido, que se realiza haciendo clic en el botón "Pedido con obligación de pago".

2.4 El Vendedor proporciona este Reglamento junto con los Apéndices a través de un enlace en la página de inicio antes de celebrar el Acuerdo de venta a distancia, durante el mismo y después de su finalización. El comprador puede descargarlo e imprimirlo.

2.5 Con el fin de garantizar la seguridad de la transmisión de mensajes y datos en relación con los servicios prestados, la Tienda Online toma las medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de seguridad de los servicios prestados, en particular medidas para evitar la adquisición y modificación de datos personales enviados en Internet por personas no autorizadas.

3. Órdenes

3.1 Se puede realizar un pedido en la Tienda Online a través de la Cuenta o seleccionar la opción de compra sin registro.

3.2 La compra se realiza completando el Formulario de pedido electrónico disponible en el sitio web de la Tienda en línea. Los productos pedidos se seleccionan agregándolos a la cesta. El formulario de pedido electrónico especifica, entre otras cosas, qué Bienes, a qué precio y en qué cantidades, el Cliente desea ordenar en el lugar indicado por él. El cliente toma las medidas técnicas adecuadas en función de los mensajes mostrados.

3.3 Una vez que el Cliente haya proporcionado todos los datos necesarios, se mostrará un resumen del pedido realizado. El resumen del pedido contendrá información sobre: Datos de identificación del vendedor, asunto del pedido, precio unitario y total de los Productos solicitados, incluidos los costos de envío y otros, si los hubiera, método de pago seleccionado, método de envío seleccionado, tiempo de entrega y costos.

3.4 Si el objeto del contrato es la entrega de contenido digital que no está registrado en un medio tangible o servicios prestados de forma electrónica o remota, el Consumidor en una casilla de verificación adicional requerida para realizar un pedido y ubicada en el Formulario de pedido electrónico acepta: "Yo Doy mi consentimiento para la entrega de contenido digital que no esté registrado en un soporte tangible o para el inicio del servicio antes de la expiración de 14 días desde la fecha de celebración del contrato y reconozco la pérdida del derecho a desistir del contrato ". El vendedor confirmará la recepción de lo mencionado anteriormente. consentimiento por correo electrónico.

3.5 Para realizar un Pedido es necesario proporcionar los datos personales marcados como obligatorios en el Formulario de Pedido Electrónico, aceptar el contenido del Reglamento, enviar el pedido presionando el botón "Pedido con obligación de pago".

3.5.1 El envío del formulario de pedido electrónico por parte del cliente es una declaración vinculante de voluntad para celebrar un contrato de venta a distancia, de acuerdo con el contenido de este reglamento.

3.5.2 El contrato de venta a distancia se considera concluido en el momento de la aceptación por parte del Vendedor del Formulario de pedido electrónico, que se confirma mostrando al Comprador un mensaje confirmando la aceptación del pedido y proporcionando su número.

3.5.3 Tras la celebración del Acuerdo de venta a distancia, el Cliente recibe una confirmación por correo electrónico del pedido que contiene: la confirmación del pedido y la confirmación final de todos los elementos esenciales del Pedido y las condiciones generales del Acuerdo de venta a distancia (Reglamento de la Tienda Online con Anexos No. 1 y 2), los datos del Vendedor, la responsabilidad del Vendedor por la calidad del servicio, los servicios prestados por el Vendedor después de la venta y el método y efectos de desistimiento del contrato. La información sobre el método y las consecuencias de rescindir el contrato se incluye en el Apéndice 1.

3.5.4 Hasta que el Vendedor comience la ejecución del pedido:

3.5.4.1 El Cliente puede cambiar su pedido utilizando la solución técnica disponible en el sitio web del Formulario de pedido electrónico y volviendo a recorrer toda la ruta de realización del pedido. El pedido se cambia enviando uno nuevo, que sustituye al realizado anteriormente. Alternativamente, el pago realizado por el Cliente se liquida contra el nuevo pedido y, en caso de un pago en exceso, se devuelve a la cuenta bancaria desde la que se realizó el pago.

3.5.4.2 El Cliente puede cancelar su pedido seleccionando la opción "cancelar pedido" disponible en la página Formulario de pedido electrónico.

3.5.5 cancelación del pedido por parte del cliente, el vendedor devuelve el pago recibido dentro de los 3 días hábiles. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado por el cliente.

3.5.6 La duración del Pedido es de 1 a 45 días hábiles a partir de la fecha de celebración del contrato.

4. Pago

4.1 La Tienda Online ofrece la opción de realizar pagos en forma de prepagos, contra reembolso, con pago a cuenta después de la entrega. La opción de pago con fecha de pago diferida es posible en situaciones acordadas individualmente con el Vendedor.

4.2 El pago de los bienes se puede realizar de la manera seleccionada al realizar el pedido en el Formulario de pedido electrónico.

4.3 Los métodos de pago actualmente disponibles en forma de prepagos en la Tienda en línea están disponibles en https://www.control4u.pl/pl/payments.html.

5. Entrega

5.1 En el Formulario de pedido electrónico, el Cliente selecciona el método de entrega marcando la elección realizada. El Vendedor se reserva el derecho de cambiar el método de entrega elegido por el Cliente sin costo adicional para el Cliente.

5.2 En el caso de que el Cliente no recoja los Bienes, lo que resultará en la devolución de los Bienes al Vendedor, el Vendedor puede rescindir el contrato de venta. La rescisión del contrato se realiza mediante la presentación de una declaración al Cliente en forma de correo electrónico.

5.3 En la situación indicada en el punto 2, el Vendedor está obligado a devolver inmediatamente al Cliente el pago recibido por los Bienes comprados por el Cliente.

5.4 Los métodos de entrega actualmente disponibles en la tienda en línea están disponibles en https://www.control4u.pl/pl/delivery.html.

6. Desistimiento del contrato - formulario de devolución electrónica

6.1 El Comprador que es un Consumidor que ha celebrado un Acuerdo de Venta a Distancia puede retirarse del mismo dentro de los 14 días sin dar ninguna razón. En caso de rescisión de un contrato de venta a distancia, el contrato se considera nulo.

6.2 El derecho a rescindir el contrato en los términos establecidos en los Capítulos 6 y 7 de este Reglamento también está disponible para una persona física que gestione una empresa unipersonal que realice una compra de carácter no profesional.

6.3 El Vendedor verificará el derecho a presentar una declaración de desistimiento del Acuerdo por parte de la persona indicada en el punto 2. La verificación se lleva a cabo comprobando si el contrato celebrado no es de carácter profesional para esta persona, lo que se lleva a cabo en particular mediante el análisis de los códigos PKD indicados en el Registro Central y la Información de Actividad Económica.

6.4 Si se considera que la compra de los Bienes realizada por un propietario único en la Tienda en línea fue de naturaleza profesional - el Vendedor inmediatamente, es decir, a más tardar dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de la declaración de desistimiento - informa a la persona que envía el Declaración de que debido al profesional la naturaleza de la compra realizada - no hay derecho de desistimiento, y por lo tanto la declaración de desistimiento del contrato - no tiene efectos legales. Si, junto con la declaración de desistimiento, los Bienes se devolvieron físicamente, los Bienes se devolverán a expensas de la persona que envía la declaración y a los datos de dirección proporcionados previamente en el Pedido. La respuesta del vendedor se dará utilizando el mismo método que utilizó la persona que envía la declaración.

6.5 En caso de rescisión del contrato, el Consumidor asume solo los costos directos de devolución de los Productos.

6.6 La declaración del Consumidor debe expresar claramente su voluntad de rescindir el contrato, en particular, el Consumidor puede:

6.6.1 utilice el formulario de devolución electrónico disponible en el sitio web de la tienda en línea: https://www.control4u.pl/returns-open.php.

6.6.2 desistir del contrato utilizando el formulario de desistimiento, que es el Apéndice 2, enviándolo a la dirección del domicilio social del Vendedor.

6.6.3 El Vendedor deberá confirmar inmediatamente, en un Medio Durable, el hecho de recibir una declaración de desistimiento del contrato presentado en la forma indicada en los puntos 1 y 2.

6.7 Para cumplir con el plazo, basta con enviar un estado de cuenta antes de su vencimiento.

6.8 Comienza el plazo de desistimiento del contrato:

6.8.1 para un contrato en ejecución en el que el Vendedor emite el artículo, estando obligado a transferir su propiedad, desde la toma de posesión de los Bienes por parte del Consumidor o un tercero designado por él que no sea el transportista, y en el caso de un contrato cuales:

6.8.1.1 incluye muchos artículos que se entregan por separado, en lotes o en partes, desde la toma de posesión del último artículo, lote o parte;

6.8.1.2 consiste en la entrega regular de artículos durante un período de tiempo determinado, desde la toma de posesión del primer artículo;

6.8.2 para otros contratos - desde la fecha del contrato.

6.9 El formulario de la declaración de desistimiento del contrato (Anexo N ° 2 de este Reglamento) y la información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento del contrato (Anexo N ° 1 de este Reglamento) se proporcionan en forma electrónica indicada en el punto 3.5.3 de este Reglamento.

6.10 Derecho a retirarse del Acuerdo a venta de ventas a distancia no está disponible en relación con los contratos a que se refiere el art. 38 de la Ley de 30/05/2014 (Boletín Legislativo de 2019, artículo 134) sobre derechos del consumidor, incl. Haga una cita:

6.10.1 en el que el precio o la remuneración depende de las fluctuaciones en el mercado financiero sobre las que el empresario no tiene control y que pueden ocurrir antes de la fecha límite para rescindir el contrato;

6.10.2 que el objeto del servicio es un artículo no prefabricado, fabricado de acuerdo con las especificaciones del Cliente o que sirve para satisfacer sus necesidades individuales;

6.10.3 para el cual el objeto del servicio es un artículo entregado en un paquete sellado, que no puede devolverse después de abrir el paquete por razones de protección de la salud o higiene, si el paquete se ha abierto después de la entrega;

6.10.4 para los cuales el objeto del servicio son grabaciones sonoras o visuales o software de computadora entregado en un paquete sellado, si el paquete se ha abierto después de la entrega;

6.10.5 para la entrega de contenidos digitales y licencias electrónicas que no se almacenen en un medio tangible, si la ejecución comenzó con el consentimiento expreso del Consumidor antes de la fecha límite para desistir del contrato y después de informar al empresario sobre la pérdida del derecho a desistir del contrato;

6.10.6 cuyo objeto es un artículo que se deteriora rápidamente o tiene una vida útil corta, y donde el objeto del servicio son artículos que después de la entrega, por su naturaleza, están inseparablemente conectados con otros artículos;

6.10.7 para la entrega de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción;

6.10.8 concluido mediante subasta pública;

6.10.9 para la prestación de servicios de alojamiento, que no sean para fines residenciales, transporte de mercancías, alquiler de coches, catering, servicios relacionados con el ocio, entretenimiento, deportes o eventos culturales, si el contrato indica el día o período de prestación del servicio;

6.10.10 cuando el objeto del servicio sean bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al concluir el contrato de venta, y cuya entrega podrá tener lugar solo después de 30 días, y cuyo valor dependerá de las fluctuaciones del mercado. sobre las que el empresario no tiene control;

7. Consecuencias de la rescisión del contrato de compraventa de bienes

7.1 El Vendedor, dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del Acuerdo para la venta de bienes, devolverá al Consumidor todos los pagos realizados por él, incluidos los costos de envío, correspondientes al método de entrega más barato ofrecido por el vendedor.

7.1.1 El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizó el Consumidor.

7.1.2 Si el Consumidor, para ejercer el derecho de desistimiento, utiliza el Formulario de Devolución Electrónica, los fondos serán devueltos de la manera seleccionada y a la cuenta bancaria proporcionada por el Consumidor.

7.2 Si el Vendedor no se ha ofrecido a recoger los Bienes del Consumidor él mismo, puede retener el reembolso de los pagos recibidos del Consumidor hasta que reciba los Bienes de regreso o hasta que el Consumidor proporcione prueba de su devolución, lo que ocurra primero.

7.3 El Vendedor puede ofrecer al Consumidor que recoja el artículo él mismo. Sin embargo, si el Vendedor no ha hecho tal propuesta, el Consumidor debe devolver el artículo al Vendedor (o una persona autorizada por el Vendedor para recogerlo) inmediatamente, pero no más tarde de 14 días a partir de la fecha en que se retiró del contrato. Para cumplir con el plazo, basta con devolver los artículos antes de su vencimiento. Los bienes que devuelve el Consumidor deben enviarse a la dirección del domicilio social del Vendedor.

7.4 El consumidor es responsable de reducir el valor de los Bienes como resultado de usarlos de una manera que va más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los Bienes.

8. Quejas

8.1 El Vendedor está obligado a entregar los Bienes libres de defectos físicos y legales y es responsable ante el Cliente por los defectos físicos y legales de los Bienes adquiridos en los términos del Código Civil.

8.2 Si, después de que la propiedad de los Bienes se transfiere al Comprador, el Comprador encuentra que los Bienes tienen defectos físicos o legales, el Comprador puede presentar una queja al Vendedor bajo la garantía por defectos:

8.2.1 a través del formulario de reclamación electrónica;

8.2.2 por escrito a la dirección del domicilio social del Vendedor o por correo electrónico a la dirección biuro@control4u.pl.

8.2.3 La notificación debe especificar el defecto que el Comprador cree que tienen los bienes, reclamaciones contra el Vendedor y, si es posible, documentar el defecto y proporcionar prueba de compra de los Bienes en la Tienda en Línea. El vendedor está obligado a responder a la reclamación dentro de los 14 días siguientes a la fecha de su recepción. Si no respondió en el mencionado dentro del plazo se considera aceptada la denuncia. El vendedor proporcionará al comprador una respuesta a la queja por escrito o en un medio duradero.

8.2.4 Pasos que debe seguir el Comprador para presentar una queja, enel método de entrega al Vendedor de los Productos anunciados se indica en etapas individuales en el Formulario de Queja Electrónica. Si el Comprador utiliza un método diferente para presentar una queja que a través del Formulario de queja electrónico, el Vendedor informará al Comprador sobre los pasos adicionales del procedimiento de queja de una manera que corresponda a la forma de la queja presentada.

8.2.5 Si el Vendedor reconoce que la queja está justificada: los costos de reemplazo, reparación, incluido el costo de envío relacionado con la queja de los Bienes, correrán a cargo del Vendedor.

8.2.6 El Vendedor verificará si la reclamación realizada por una persona física que gestiona un propietario único y realiza una compra no profesional es de naturaleza no profesional para esta persona. La verificación se realiza analizando los códigos PKD indicados en el Registro Central e Información de Actividad Económica.

8.2.7 Si, como resultado de la queja presentada por el Consumidor, la disputa no se ha resuelto, el Vendedor proporcionará al Consumidor en un papel u otro medio duradero una declaración sobre:

8.2.7.1 la intención de solicitar el inicio de procedimientos relacionados con la resolución extrajudicial de disputas de consumidores o el consentimiento para participar en dichos procedimientos, o

8.2.7.2 negativa a participar en la resolución extrajudicial de disputas de consumidores.

9. Opiniones

9.1 Dentro de un período específico después de la finalización del Pedido, al Cliente que tiene una Cuenta, se le puede solicitar en un correo electrónico que agregue una Evaluación del Servicio del Pedido y una evaluación de los productos individuales. La evaluación del servicio de pedidos y la evaluación de productos individuales es voluntaria y gratuita, y para ello, haga clic en el enlace que lo lleva a una página separada. Dentro de un pedido: el Cliente tiene la opción de agregar las Calificaciones mencionadas anteriormente solo una vez.

9.2 Como parte de lo mencionado anteriormente Calificaciones, el Cliente puede otorgar una calificación en forma de estrellas del 1 al 5 y agregar una declaración verbal limitada a 65,535 palabras. Encima Las calificaciones se firman automáticamente con el nombre y la ciudad del Cliente, que el Cliente indica al registrar la Cuenta.

9.3 Las calificaciones se almacenan y presentan al público en el sitio web de la Tienda en línea, así como en los sitios web https://zaufaneopinie.idosell.com y https://trustedreviews.idosell.com.

9.4 El Vendedor no verifica el contenido y no controla las Reseñas sobre pedidos. El Comprador es el único e independiente responsable de la declaración realizada como parte de las Evaluaciones. El Vendedor tiene derecho a bloquear las Calificaciones en su totalidad o en parte de acuerdo con las disposiciones de la ley y este Reglamento.

9.5 Es inaceptable publicar cualquier contenido que contenga contenido falso, engañoso, vulgar, agresivo, ofensivo o que obviamente se considere incompatible con la moral. También es inaceptable publicar contenido ilícito que viole los derechos de terceros o constituya un acto de competencia desleal.

9.6 El cliente se compromete a no publicar contenidos que contengan enlaces a sitios web externos, de carácter promocional o publicitario o que contengan datos personales de terceros. También está prohibido publicar contenidos ilícitos, en particular aquellos que constituyan un acto de competencia desleal, etc.

9.7 El cliente es responsable de las declaraciones escritas y publicadas, en particular es responsable de la violación de los derechos o bienes de terceros

9.8 A petición expresa del Cliente, el contenido de las Calificaciones puede ocultarse a otros usuarios de la Tienda, pero la calificación otorgada en forma de estrellas se incluye en la calificación general de la Tienda y los Productos.

10. Propiedad intelectual

10.1 El Cliente declara que no tiene ningún derecho, incluidos los derechos de autor o derechos relacionados, sobre las Calificaciones y declaraciones publicadas por él, excepto el derecho a usar la Tienda en línea de la manera especificada en las Regulaciones. El cliente no tiene derecho a ninguna grabación, reproducción, intercambio, publicación o difusión de contenido, a menos que dicho permiso se derive de las disposiciones de la ley o el Reglamento.

10.2 El cliente no tiene derecho a ninguna interferencia en el contenido, en particular, no tiene derecho a interferir con el contenido, la estructura, la forma, los gráficos, el mecanismo operativo u otros elementos de la Tienda en línea.

10.3 El Cliente, al publicar Reseñas en la Tienda en línea, que constituyen trabajos en el sentido de la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre derechos de autor y derechos conexos, otorga al Vendedor una licencia no exclusiva, gratuita e ilimitada en el tiempo y el territorio para usarlos. obras del Vendedor, junto con el derecho de sublicenciar a los Socios del Vendedor, lo que incluye hacer que el trabajo esté disponible públicamente de tal manera que todos puedan tener acceso a él en el lugar y el momento elegido por ellos (Internet). La licencia se otorga para todos los campos de explotación conocidos en Ches importante concederlo, en particular, a los siguientes campos de explotación:

10.3.1 en términos de grabación y reproducción de la obra por cualquier técnica, en particular por impresión, reprografía, grabación magnética o digital, es decir, utilizando cualquier técnica en cualquier medio audiovisual o visual, en particular en discos audiovisuales, CD, discos de computadora, en la red multimedia, incluido Internet y los servicios en línea relacionados, así como la multiplicación, grabación, uso en Internet, publicidad, reproducción de registros electrónicos en la memoria de la computadora y en redes internas y externas,

10.3.2 usar todo o parte o cualquier elemento del trabajo con la posibilidad de modificación resultante de la esencia de un medio en línea dado - en todas las publicaciones, en particular en línea, digitales, en boletines e información, solo o en combinación con otros trabajos o fragmentos de obras; uso total o parcial para promoción y publicidad, en particular en forma de publicidad audiovisual, de audio o de medios.

10.3.3 en términos de comercialización del original o copias en las que se ha registrado la obra: comercialización, préstamo, alquiler del original o copias.

10.3.4 en términos de difundir la obra de una manera diferente a la especificada anteriormente: representación pública, exhibición, exhibición, reproducción, transmisión y retransmisión, así como poner la obra a disposición del público de tal manera que todos puedan tener acceso a ella en un lugar y una hora elegidos por ellos,

10.3.5 uso de obras con fines promocionales y de marketing;

10.4 La eliminación de la cuenta por parte del cliente o la evaluación de acuerdo con el capítulo 9 punto 8 no afecta la validez de la licencia anterior.

11. Disposiciones finales

11.1 Estos Términos de uso son válidos desde el 18/09/2021.

11.2 En caso de cambio o cancelación de cualquiera de las disposiciones de este Reglamento por decisión de una autoridad o tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en vigor y vincularán al Vendedor y al Cliente.

11.3 La ley aplicable a cualquier disputa relacionada con el Reglamento es la ley polaca. Estas disputas serán resueltas por el tribunal común local competente. El Cliente que es un Consumidor también puede utilizar medios extrajudiciales para tramitar quejas y reparación. Cualquier información sobre métodos extrajudiciales para tramitar quejas y reparación se puede obtener en el sitio web de la Oficina de Competencia y Protección al Consumidor en: www.uokik.gov.pl. Al mismo tiempo, nos gustaría informarle que los trámites indicados son voluntarios y ambas partes deben estar de acuerdo con ellos.

11.4 De conformidad con el Reglamento (UE) n.o 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, nos gustaría informarle que en https://ec.europa.eu/consumers/odr hay un plataforma para la resolución de disputas entre consumidores y empresarios a nivel de la UE (plataforma ODR). La plataforma ODR es un sitio web con una ventanilla única para consumidores y empresarios que buscan una solución extrajudicial de una disputa relacionada con las obligaciones contractuales derivadas de un contrato de venta en línea o un contrato para la prestación de servicios.

Anexo 1 - Información sobre el ejercicio del derecho a desistir del contrato

El derecho a rescindir el contrato en los siguientes términos también se concede a una persona que gestiona una empresa unipersonal que realiza una compra de carácter no profesional, es decir, que resulta en particular del objeto de su actividad comercial, puesta a disposición sobre la base de las disposiciones sobre el Registro Central y la Información sobre la Actividad Económica. El derecho a rescindir el contrato tiene derecho a - el Consumidor. Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo. El período de retiro vencerá después de 14 días:

1.1 en el caso de un contrato de compraventa, desde la fecha en que usted adquiere, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiere, la posesión física de la mercancía;

1.2 en el caso de un contrato de transferencia de propiedad sobre varios artículos que se entregan por separado de la fecha en que usted adquiere, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiere la posesión física del último artículo;

1.3 en el caso de un contrato que requiera la transferencia de la propiedad de los artículos entregados en lotes o en partes, a partir de la fecha en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, posesión física del último lote o parte;

1.4 en el caso de contratos de entrega regular de bienes por un período determinado a partir de la fecha en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista y que usted indique adquiera, la posesión física del primero de los bienes cosas;

1.5 en el caso de contratos cuyo objeto sea la prestación de servicios o contenido digital que no se entregue en un medio tangible, a partir de la fecha de celebración del contrato.

2. Para ejercer el derecho a desistir del contrato, debe informarnos, es decir: IQ BMS Martin Mazurek, ul. Opieszyn 2/16, 62-300 septiembre, teléfono: +48721295380, biuro@control4u.pl

de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

3. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo, pero no es obligatorio.

4. También puede completar el formulario de devolución electrónica disponible en el sitio web de la tienda en línea: https://www.control4u.pl/returns-open.php. Si utiliza esta opción, le enviaremos inmediatamente una confirmación de recepción de la información sobre el desistimiento del contrato en un soporte duradero.

5. Para mantener el plazo de desistimiento del contrato, basta con enviar información sobre el ejercicio de su derecho a desistir del contrato antes de la fecha límite para desistir del contrato.

6. En caso de desistimiento de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega de la mercancía (excepto los costos adicionales resultantes del método de entrega elegido por usted que no sea el método de entrega estándar más barato ofrecido por nosotros), inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que se nos informó sobre su decisión de ejercer el derecho a desistir de este contrato. Le reembolsaremos el pago utilizando los mismos métodos de pago que utilizó en la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario.

7. En el caso de contratos que obliguen a transferir la propiedad de los bienes, en los que no nos hemos ofrecido a recoger los Bienes en caso de rescisión del contrato, debemos retener el reembolso hasta la recepción de los bienes o hasta que se pruebe su Se nos proporciona la devolución, según el evento que se produzca antes.

8. Envíe el artículo devuelto a la siguiente dirección: IQ BMS Martin Mazurek, ul. Opieszyn 2/16, 62-300 de septiembre, inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informó de su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Tendrás que asumir el coste directo de devolución de la mercancía.

9. Debido al peso y dimensiones de los Bienes, en caso de desistimiento del contrato, la devolución de los Bienes puede implicar costos más altos que el envío postal ordinario. Si desea utilizar los servicios de empresas de mensajería, puede ser necesario enviar un paquete en un palé, que es más caro que el correo ordinario.

Anexo 2 - Modelo de formulario de desistimiento

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